Notre service

Service avant-vente

Nous organiserons un vendeur dédié pour communiquer avec vous en tête-à-tête afin d'acquérir une compréhension approfondie des caractéristiques de votre produit, du volume de remplissage, des exigences en matière de capacité de production, de l'agencement de l'atelier et des lignes de production de support. Combinés à des exigences particulières telles que la viscosité des matériaux, la propriété moussante, les normes anticorrosion et antidéflagrantes, nous fournissons gratuitement des solutions ciblées, une planification de la disposition et une confirmation des paramètres techniques, afin d'éviter des problèmes de fonctionnement ultérieurs causés par une sélection de modèle inappropriée. photos sur site, vous permettant de comprendre clairement l'effet d'application réel de l'équipement et de garantir que la solution est scientifique, raisonnable et entièrement mise en œuvre en une seule étape.

Service pendant les ventes

Après confirmation de la commande, la production sera réalisée en stricte conformité avec les normes contractuelles. Depuis l'approvisionnement en matières premières, le traitement des pièces jusqu'à l'assemblage complet de la machine et la mise en service en usine, un contrôle de qualité strict est mis en œuvre dans chaque procédure pour garantir une qualité stable de l'équipement. Les progrès de la production sont synchronisés en temps réel et les informations logistiques sont communiquées à l'avance avant la livraison. Une fois l'équipement arrivé sur site, des ingénieurs professionnels assureront gratuitement l'installation, la mise en service et l'étalonnage sur site pour garantir que la précision de remplissage et la vitesse de fonctionnement répondent aux normes. Parallèlement, une formation systématique sera dispensée aux opérateurs sur site, couvrant le fonctionnement de l'équipement, la maintenance quotidienne et le dépannage simple, jusqu'à ce que le personnel concerné puisse fonctionner de manière indépendante et compétente, garantissant une mise en service fluide et un fonctionnement efficace de l'équipement.

Service après-vente

Nous vous proposons un service après-vente complet, comprenant :

● Installation professionnelle sur site et mise en service par des ingénieurs pour assurer le fonctionnement normal de l'équipement.

● Formation détaillée sur le fonctionnement de l'équipement pour garantir que vous pouvez utiliser la machine avec compétence.

● Service de garantie : nous fournissons un service de garantie gratuit pendant la [Période de garantie]. Tout problème de qualité pendant la période de garantie sera réparé ou remplacé gratuitement.

● Maintenance à vie : Nous fournissons un service de maintenance à vie, et seuls les frais seront facturés au-delà de la période de garantie.